مركزالمساعدة
نتائج البحث
الصفحة الرئيسية للحل
Centrepoint KSA - AR
دعوة أصدقائي
6
ما هي أحكام برنامج "دعوة صديق"؟
لقد قمت بإرجاع أو إلغاء طلبًا مقدمًا باستخدام رابط خصم "دعوة صديق" الذي تلقيته. هل يمكنني استخدام نفس الرابط مرة أخرى؟
لقد حصلت على رابط "دعوة صديق" من أحد أصدقائي. كيف يمكنني استخدام خصم الدعوة؟
متى سأقوم باستلام رصيد تسوق الدعوة؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج دعوة صديق الخاص بكم؟
شاهد 6 من المقالات بالكامل
قسائم الهدايا
10
الشروط والأحكام
ما هي مدة صلاحية بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
أين يمكنني أن استخدم بطاقة الهدايا؟
هل يمكنني استبدال بطاقة الهدايا بمبلغ نقدي؟
هل يمكنني استخدام جزء من قيمة بطاقة الهدايا؟
شاهد 10 من المقالات بالكامل
تتبع الطلب والتوصيل
8
متى سأستلم طلبي؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
هل تقوموا بالتسليم إلى عناوين متعددة؟
هل تقدّمون خدمة التوصيل إلى دول خارج المملكة العربية السعودية؟
شاهد 8 من المقالات بالكامل
استلمها من المتجر
18
كيف تعمل خدمة استلمها من المتجر؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها من المتجر؟
كيف أقوم بتقديم طلب لخدمة استلمها من المتجر؟
كم يكلف ومتى سيكون بإمكاني الحصول عليه؟
إلى أي متجر سوف يذهب طلبي؟
شاهد 18 من المقالات بالكامل
سياسة الإرجاع
28
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
هل يمكنني إرجاع جزء من منتجات ترويجية، حيث تم احتساب الخصم على التكلفة الإجمالية لمشترياتي؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع جزءٍ من طلب جاء مع قسيمة؟
كان طلبي الأصلي بقيمة 200 ريال أو أكثر، لذلك كنت مؤهلًا للحصول على شحن مجاني. هل لا يزال بإمكاني الحصول على شحن مجاني إذا قمت بإرجاع كل طلبي أو جزء منه؟
شاهد 28 من المقالات بالكامل
إجراءات الإرجاع
12
كيف أقوم بإعادة أحد الطلبات؟
هل بإمكاني إعادة ما اشتريته إلكترونيًا إلى المتجر؟
إلى أي متجر يمكنني إرجاع مشتريات شو اكسبرس التي اشتريتها من Centrepointstores.com؟
هل يمكنني القيام بطلب إرجاع عبر الإنترنت؟
متى ستستلمون المنتجات التي أريد إرجاعها؟
شاهد 12 من المقالات بالكامل
حسابي
6
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟"
كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
شاهد 6 من المقالات بالكامل
الطلبات
8
كيف يتسنى لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
هل سيتم تحصيل رسوم مقابل عملية التوصيل؟
شاهد 8 من المقالات بالكامل
الشحن
4
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل يستغرق التوصيل وقتا أطول لبعض المناطق؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
طرق الدفع
12
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟
شاهد 12 من المقالات بالكامل
داخل المتجر
14
أين يتواجد أقرب متجر سنتربوينت لي؟
ما هي مواعيد العمل في متجر سنتربوينت؟
كيف يمكنني الدفع لطلبي؟
كيف أتقدم بطلب للحصول على وظيفة في سنتربوينت؟
ماذا لو كان لدي أسئلة أخرى؟
شاهد 14 من المقالات بالكامل
شكرنز
28
ما هو شكراً؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج شكرًا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
لقد اشتركت في برنامج شكرًا أونلاين ولكن لم أتلق بطاقة عضويتي. من الذي يمكنني الاتصال به؟
هل أحصل على رقم عضوية لبرنامج شكرًا بعد الاشتراك أونلاين؟
شاهد 28 من المقالات بالكامل
اشترِ الآن
9
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
What kinds of payment methods does Buy Now support?
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
شاهد 9 من المقالات بالكامل
معلومات أخرى
17
ما الشروط والأحكام لعرض بطاقة بنك الراجحي؟
ما هي الشروط والأحكام الخاصة بعرض بطاقة ماستركارد؟
ما هو عرض بطاقة فيزا؟
ما هو عرض بطاقة بنك الجزيرة؟
ماذا سيحدث للطلبات التي تمت قبل 13 مارس؟
شاهد 17 من المقالات بالكامل
الأسئلة الأكثر طرحًا
متى سأستلم طلبي؟
كيف تعمل خدمة استلمها من المتجر؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني القيام باسترداد أموالي إذا كنت دفعت مقابل طلبي عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر؟
انقطع اتصالي بالإنترنت أثناء معالجة طلبي. كيف يتسنى لي إتمام طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة هدايا سنتربوينت؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
الأسئلة الأكثر طرحًا